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线上建起微信群 线下做好文明事

来源:网络整理     发布时间:2019-03-09 01:57

线上建起微信群 线下做好文明事

  新店镇一景。

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  新店镇开展群众文化活动。

线上建起微信群 线下做好文明事

  新店镇新时代文明实践中心元宵节活动现场。

  群众在哪里,文明实践活动就延伸到哪里。

  随着清镇市新时代文明实践中心试点工作的深入开展,各乡镇的工作亮点纷呈。

  在新店镇,围绕“牢记嘱托、感恩奋进,爱党爱国,孝老爱亲,诚实可靠,勤劳致富,干净整洁”6个主题及践行“八知八行”的新时代文明实践工作正有序开展。

  该镇以“线上线下”同步传播文明实践的模式为亮点、以“四改四破”向村居购买服务为抓手,扎实推进新时代文明实践工作,不断巩固党的基层政权基础,提升党的组织力、凝聚力和战斗力,致力于打通组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。

  线上建群 为民办事高效化

  “贵安新区富士康春节后大量招工,有需求的村民可以直接与群内的工作人员联系。”

  “请问退伍军人的档案处理流程是怎样的?档案会被移交到乡镇一级吗?”

  “马鞍村的路灯还没安上,走夜路的时候很不安全,能不能请上级部门尽快解决路灯安装问题?”

  ……

  3月初的清镇市新店镇,寒意依旧,但在23个“村级微信群”里,微信提示音却此起彼伏,好不热闹。

  这是2018年新店镇创新开展的新时代文明实践线上活动,通过“互联网+”的方式创新推进“1+23”架构模式,将全镇1100余名党员干部与6.1万名群众连成了“一家人”。

  “1”是指建立湖城新店微信公众号,“23”是指新店镇23个村(居)建立村居微信群,村支两委、党政班子领导、驻村工作队员、党员等全部实名入群,对群内村民提出的疑问做出解答、提出改善措施,真正做到为民办实事。

  “看似普通的微信群,因为与新时代文明实践相结合,成了化解邻里间矛盾的‘调解员’、国家相关政策的‘宣传员’、为民办事的‘服务员’,真正实现了群众在哪里,文明实践活动就延伸到哪里。”新店镇新时代文明实践所办公室主任杨庆芳说。

  新店镇依托“村级微信群”线上实践,不仅建立了群众诉求发现、收集、研判、处置、回访的链条式快速响应机制,畅通了民意表达渠道,还通过湖城新店微信公众号后台,收集了相关政策的群众知晓度和执行满意度,为全镇开展工作提供了最直接的民意指向。

  “上个月,新店村微信群内有村民反映,朱家寨路段过往车辆行驶速度较快,容易发生交通事故。于是,清镇市公路局、新店镇政府立即在该路段安装了减速带和4面广角镜,改善了该段道路的安全通行条件。”杨庆芳说,在各村(居)的微信群里,每天都有为民服务的生动故事在发生着。

  自建立“村级微信群”以来,23个微信群共办理各类服务群众事项100余件,限时办结率达100%。

  同时,为了延伸服务群众的触角,提升便民服务效能,打通“村级微信群”与“湖城新店”微信公众平台的工作连接,“湖城新店”管理人员全部实名进入23个“村级微信群”,建立了“村民群内约办、管理人员群内接单、办理结果群内告知”的事项申办流程,实现了“数据多跑路、群众少中跑腿、办事不出村”。

  “微信办公,实现了‘无纸化办公’和‘扁平化管理’,得益于这种随时随地把工作动态发布在群里的透明工作模式,广大党员干部能够腾出更多的时间去抓好工作落实,提高工作效率。”新店镇党政办主任杨鑫说,小小的微信群就好比一个个新时代文明实践站,“让群众少跑腿”的服务梦想成为了现实。

  建强组织 服务群众专业化

  利用“互联网+”的形式实现为民服务的高效化、精准化,只是新店镇开展新时代文明实践活动的方式之一,除此之外,新店镇围绕“牢记嘱托、感恩奋进,爱党爱国,孝老爱亲,诚实可靠,勤劳致富,干净整洁”6个主题,重点推动“七个一”建设,以“线上线下”同步传播文明实践的模式为亮点、“四改四破”向村居购买服务为抓手,大力开展新时代文明实践工作。

  “七个一”即建设一村一特色的文明实践站,挖掘一批具有本土人文特色的新店故事,沿S211一线建设一条文明实践宣传之路,建立一支能吃苦耐劳的文明实践先锋队,打造一个群众参与度高的文明传播大舞台,编排一套百姓喜闻乐见的节目,评选一批各具代表的文明实践人物。

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